珠海做什么生意赚钱-做好生意的前提，就是服务好进了门的顾客

思想

1.给客户带去惊喜

亚马逊不仅要满足客户不断提升的要求，还要为客户发明创造，给客户带来惊喜。

——亚马逊创始人 杰夫·贝佐斯

公司

2.华为成为中国最值钱消费电子企业

昨日，胡润研究院发布了《2020胡润中国10强消费电子企业》，列出了中国10强本土消费电子企业，按照企业市值或估值进行排名。华为以1.1万亿价值成为中国最值钱消费电子企业，小米以4340亿价值排名第二，VIVO价值首次超过OPPO，以1750亿排名第三；OPPO以1700亿排名第四。十强中5家做手机，包括前四名，以及第六名畅销非洲的传音；五家公司去年智能手机出货总量6.2亿部，占全球40%。

3.美团五年来首次职级大调整

近日，美团在内网发布全员信，通报最新的职级体系调整：从2021年初起，美团将实行新的”扁平职级，宽带薪酬”体系，原有的“M+P”双职级线、“1-2 至 3-3”等专业序列被取消，取而代之的是以“L+数字”命名的单职级线。在调整之后，美团“M+P”序列被取消，取而代之是新的6个职级(L4-L9)，此前的P序列也有多个职级被折叠。具体为：原P1-2对应L4、原P1-3对应L5、原P2-1/P2-2对应L6、原P2-3对应L7、原 P3-1/P3-2对应L8、原P3-3对应L9。原P4-1/M3-1以上新职级方案将在10月公布。

4.格力电器董事长董明珠将与澳门合作网上直播带货

珠海格力电器董事长董明珠将于18日，与澳门特区政府经济财政司司长李伟农等一起网上直播带货。活动由珠海格力电器股份有限公司、澳门南光文化创意产业有限公司、中葡产业文化交流促进会及澳门品牌创新协会联合主办。在新闻发布会上，珠海格力电器股份有限公司总裁助理谢东波表示，本次直播以巨额优惠补贴为基础，是一次全新跨产业联动，希望为澳门服务、零售、文创、品牌注入新的活力、开拓新的平台。

新用户思维

5.让顾客赢

很多老板做不好生意的原因，就是进了门的顾客没有好好招待。比如，十张桌子只坐了一个客人，心里焦急，就不服务好他。赔钱是你的事，但人家没少你的钱啊！这么简单的道理，回到原点的时候，什么问题都能想清楚，但一到肩上有担子，要赚钱，要交房租，要开工资等等，老板们脑子全懵了。你作为一个老板，你收人家那么多钱，给人家的东西到底是不是理想的？你赢顾客的同时，也想办法让顾客赢啊！

——巴奴毛肚火锅创始人 杜中兵

6.给消费者讲有价值的故事

商业的本质是什么？就是用什么样的“故事”（产品）去换消费者手中的“酒”（钱）。你的“故事”能够给消费者带来价值，他们才愿意作为交换给你“酒”喝。所以我们必须得把注意力放在产品上。

——钟薛高创始人 林盛

7.重视消费者的情感体验

作为一个时尚类的产品，消费者对产品的直观体验，其实是带着情感的，他（她）的感受越多，就越能和品牌建立一种情感联结。

——施华洛世奇中国销售副总裁 赵爱文

一线

8.品牌如何营销才能成功出圈？

（1）塑造品牌网感，构建的品牌内容。新生代的消费者已经不再满足于传统的灌输式传播，社交化、趣味性、新颖性的营销玩法才能在社交媒体中产生话题热度，更好地沟通年轻消费者。所以，对于品牌来说，不能“高高在上”的与用户对话，而是需要降低姿态，与受众打成一片，才能引起用户情感共鸣。比如，学会玩梗，学会打好网感营销这张牌。网感是有效建立与消费者的沟通的桥梁，品牌不仅要基于定位出创意和营销方案，同时也要有梗，在互联网语境里做社交层面的传播。（2）打造品牌独有“人设”，抢占用户心智。有了人设，个性才会更加鲜明，才更容易被受众记住，同时也能凭借人设圈粉。应用到品牌营销中，打造人设符合定位理论中的“抢占用户心智”。最典型的例子就是江小白苦心打造的“热爱生活、闷骚的文艺青年”人设。在内容的塑造上，它通过扎心的文案，写出众多年轻人的心声，从而不断俘获年轻人的心。比如：“我们总想着迎合他人，却忘了最该讨好的是自己”、“成长就是将哭声调成静音，约酒就是将情绪调成震动”等等，这些文案就击中了不少当代社畜的痛点。江小白富有洞察力的痛点文案，让消费者感同身受，让你觉得，他不只是一白酒品牌，更是你的知己，懂你的情绪，从而自然而然与江小白建立起情感连接。（3）善于联动品牌，做跨界营销。互补性品牌之间的双赢，使得跨界成为各品牌间的常规操作。一次好的跨界，不但能共享两个品牌的流量，还能在提升品牌形象的同时，给消费者带来全新的体验。比如喜茶X百雀羚，一个是茶饮品牌新兴的“网红”，一个是国货美妆行业的“元老”，潮流与传统的碰撞产生出新的火花，使销量暴增；再如阿迪达斯X龙珠，跨界的样式虽然不出众，但终究抵不过龙珠强大的粉丝效应，将阿迪达斯的产品连番买断。

离顾客最近的人，决定了企业的成败！

如何重新定义导购，实现数字化成功转型？

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