一家涂料行业前三甲集团企业,应对经济下行时期销售的专业化转型,经销商人员分布全国以及由此带来的培训压力,它是如何利用移动学习系统和互联网平台,快速提升培训效能,搞定3000家分布全国的经销商培训的?今天就一起来看看吧!
嘉宝莉:
用互联网玩转经销商培训
嘉宝莉是涂料行业国内品牌中当之无愧的领先者,其成长经历与格力、娃哈哈这类实体经济下的领航企业有着相似轨迹:1999年从江门一个水性木漆研发小组开始,稳扎稳打,逐年高速增长。如今市场份额高居第三,品牌价值150.35亿元。
问题篇:
随着规模扩大,培训“亚历山大”
行业规模及产品种类的丰富,使得嘉宝莉面临着销售规模扩大带来的培训压力:
培训人员的压力:
公司下属四个子公司共计6000余名员工中,有2000余位是负责属地销售的区域经理;外部的经销商团队共计2000家,分布全国几乎所有市县。内外部近万名的员工总量,显而易见就给培训部门带来数量上的培训压力。这自然是传统培训难以解决的问题。
行业特点的压力:
涂料行业培训管理工作有鲜明行业特点:涂料是半成品,终端人员要熟悉各种场景下的涂刷使用。而经销商团队水平不一,规模限制其自身培训能力受限。如何有针对性地提供培训,也是嘉宝莉培训工作中出现的挑战。
学员行为改变的压力:
产品与业务形态对培训的依赖程度较高,经济下行对销售从粗放到专业的压力,也要求培训团队能够有更多更快的响应。从“讲师知识传授”到“学员行为改变”,这一培训难题迅速摆在了培训部门的面前。
简言之,如何使用高效培训方式,对遍布全国的经销商提供大规模且行之有效的培训,成为当务之急。
方案篇:
压力变动力,解决方法应运而来
有压力,就有动力。这是物理学颠扑不破的真理。对于培训管理亦然。
嘉宝莉培训团队面对培训难题时,一直积极探索使用互联网方式。这是最好的时代,因为我们有了互联网培训,而嘉宝莉首当其冲走在了互联网平台和移动学习系统的先锋之列。
在多方考量比较之后,培训管理系统培训宝以其“好用、好玩、贴心”而成为首选。嘉宝莉培训经理甚至坦言:“(培训宝)是我们用过的最好的培训移动学习平台供应商。”
那么,嘉宝莉具体尝试了哪些方法来解决以上培训难题呢?
互联网平台上的微课+考试:
采用“微课+考试”的形势,实现“轻型化、重结果”的培训内容,比如:季度新品的特性卖点,销售话术的场景金句,工艺制造中的基本功,以往都是通过传统课堂讲授;现在则采用新颖活泼的互联网培训方式。
以考代学,直接通过扫码或者在微信群中发布考试,通过数据监控进度,从而落实到每省市公司的经销商培训。
搞定事务性工作,培训管控更深入:
全力推动移动学习:
移动学习平台从无到有,让知识传递到个人,让学习无处不在!
效果篇:
不仅提升了效果,培训部门还赚了钱!
现在我们一起来看看应用互联网培训和学习平台之后,嘉宝莉培训效能的具体提升吧!
采用互联网方式,大幅降低培训成本:
区别于传统培训集中培训成本的过高以及承载信息量的过大,互联网培训具有小而美的特点,不仅通过系统化的微课学习覆盖全国各地的经销商,而且由于学习方式的碎片化和互联网方式,自然降低了培训成本;同时作为培训部门而言,培训管理者组织培训的时间和成本亦大大降低。
轻松有趣,学员从此爱上培训:
经销商培训本身就是各种专业化的培训,内容甚至略显枯燥。而采用多种新鲜有趣的培训方式,则让学员参与到轻松有趣的学习过程中,从而爱上培训。
比如以往各种排队、手工填写的方式,现在通过扫一扫二维码,在手机上点选打字,即可以完成一项项的考试和调研。各式各样包含各种知识点的微课更是以多媒体形式的新颖和互动而博得了学员的喜爱。
随时监控学习效果,直到行为改变:
无论是销售,还是生产工艺,培训活动往往是在业务场景下的实际演练,需要员工达成标准或销售结果,在传统以“讲师面授”为主要内容的培训活动中,对学员参与、训后追踪方向上的效果远不能达到要求。
而培训宝的学习系统,从传统培训的知识讲授,转变为学员的行为改变。同时,培训管理者也能实时地追踪和监控到各种培训数据,让培训管理不再困难。在培训宝中,学员的各项行为(如签到,各项活动的参与情况,学习时间等)和学习的成果(如考试结果,学习课程数),均能够实时获得。
对于培训管理团队而言,即使他们不在现场,高频次、分布在不同城市的学习活动,也能清晰追踪到学习效果,把握可以提升的空间。
最后,更值得一提的是,嘉宝莉通过培训宝的学习平台,不仅大大降低了培训成本,快速提升培训效果,培训部门更是因此而赚了钱!培训经理直呼过瘾!
这究竟是怎么回事呢?原来培训管理部门大力整理的产品线、销售话术等精品课程知识库,并非为全员直接免费开通,而是采用28元/个*年来卖给经销商伙伴,这一方式解决了“学习主动性”这个问题,学员不仅关注自己购买的课程,对培训内容在实用性上的效果也给出更多反馈与要求,让培训部门不易乐哉。
既提升培训效果,又赚钱进口袋,这真是一举两得的好事。嘉宝莉作为涂料行业率先使用互联网&移动学习平台轻松搞定了经销商培训。
对于你所在的行业,是不是也能得到同样的启发呢?
培训神器培训宝
700万培训人都在用
京东:
培训宝很好用!
我们全国培训经理都在用,节省了大量时间!
苏宁:
本来我们打算开发或购买这样的系统,
看到你们做的工具……这就是我们想要的东西!
贝因美:
使用非常便捷!
准备让自己整个部门都用一个帐号,
以后在培训执行中都用这个工具!
天源科创:
产品很好用,培训人都爱的发明!
搜狐:
标准版免费,真的很好!
之前公司为了做这么一个系统,不知花了多少钱啊!
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