前些天有兄弟私聊我,说想去找工作,他要如何成为一个牛逼的运营呢?我一直认为运营这个岗位,说小点儿是打杂的,说大点儿是半个老板。作为老板,你如何招聘到一个价值百万的运营呢?为此今天就重点一起分享一下,我们如何招聘到好的运营,找工作的兄弟如何才能成为牛逼的运营!(如果不知道怎么招聘主播,请移动看我另外一篇文章:怎么样才到招到价值百万的主播?)目录如下:
1、牛逼的运营在哪儿找?
2、牛逼运营有什么特点?
3、如何成为牛逼的运营?
4、如何面试筛选运营呢?
5、运营如何能合作长久?
运营是一个可大可小的岗位,运营也是一个水很深的岗位,每每有运营面试,都会讲的头头是道!运营可以搞好一个帐号赚钱,也可以搞死一下老板。运营走了,你工资还得照发,运营走了,你货品还在仓库,运营走了,你还得自己站起来!
做为老板别指望运营可以救你,运营有时候就是运营,他不是老板,没有老板的思维,他站在角度不一样!运营不能救你的生意!!运营只能锦上添花!
有没有直播间不要运营这个岗位的?有没有直播间不需要运营负责人的?一个帐号,一个项目可以没有运营,但一定不能没有老板吧!
第一,牛逼的运营在哪儿找?
没有牛逼的运营,只有合适你的运营。牛逼的运营说的很牛逼,但做生意是一步一步的做出来的,不是讲出来的。好的运营怎么找呢?BOSS上招聘也许是其中的方法之一;不过猎聘网上可能人才更有针对性一些;混圈子里,好朋友介绍也是一方面的;挖对标的运营可能不太适合普通商家。牛逼的运营哪些找?混圈子,网上招聘,朋友介绍!一般简历写的比较好的人是相对比较好的人才,一个连自己简历都不认真对待的,好像一般也不怎么样。来看一段优秀面试者的简历吧。
第二,牛逼运营有什么特点?
好的运营应该在两方面的特点,我用12个字来为大家分析一下。一方面:道、法、术、器、势、志,另一方面:想、做、学、教、写、战。这12字都满足的运营人才市场上基本没有,只是我汇总概括了一下,我们只能优中选优,如果完全要这12个字都要满足的话,我自己也是一个不及格的运营人吧。
1、选人的核心,最重要的一点,就是我一直特别看重的:三观是否正,这个运营负责人与团队的气氛是否臭味相投!我曾经与一个东北的同事合作过,深深感受到对方的气味是否与团队一致!一个优秀的运营者,可以让团队更加团结更加具有战斗力,但也可以搞的所有人离职,所有人很痛苦,所以找好的运营比找老公还难的。(不知道三观是什么的,可以去看看另外一文章:怎么样才到招到价值百万的主播?)
2、好的运营负责人,左手的能力是:道、法、术、器、志、势。
3、好的运营负责人,右手的能力是:想、做、学、教、写、战。
第三,如何成为牛逼的运营?
如何才能成为一个好的、牛逼的运营呢,结合我自己的一些经验,我给要向运营岗位的朋友一些建议:
1、有战略规划的能力以终为始,不管做什么类目,不管做什么行业,先别急着下结论,先在这个行业深入了解1-2个月,没有自己做过的类目与行业,多与同行交流,多与消费者交流。现在网络这么发达,看天猫,看小红书,看抖音……可以找到相关的专业知识储备,搞清楚自己到底的目标是什么,想要什么。目标感强的人,工作不累,工作会很热情,目标感越强,你的工作效率越高。你目标清楚,目标长远,看问题就会长远,就一切不是问题!
2、抓重点,分而治之,不要头发胡子一把抓,要解决核心问题,比较一个新项目一个新帐号,重点就是看行业前景与天花板,看退货率,看毛利率;与人合作还是就是看对方的配合度与专业度,付出度。有时候只要解决一个问题,你就解决所有的问题了,爆款制百病!先解决一个核心问题,再解决一个重要问题,每个问题一个一个的解决,每天只解决一个问题就可以了。
3、学会用清单革命,列出工作流程、要点、注意事项。使用清单可以帮助检查流程、细节。在处理复杂的运营问题和极端复杂问题时,清单的作用尤为明显。从清单在各行各业的实际应用结果来看,因其精准巧妙的设计,为人们节省了有限的脑力,在不遗漏关键的同时,还能对复杂问题进行判断,做出最佳选择。
4、掌握十个思维工具,一般运营是没有思维工具的,实际上我们只需要运用优秀管理者给我们提供的工具,就可以轻松应对运营工具的,因为篇幅的原因,一般建议大家掌握十个(如果你需要源文件PPT可以赞赏后留言私发)这20个工具是,建议大家重点掌握我打红色圆圈的工具。
5、多做实事,少吹牛逼,做好岗位分工与考核绩效,管好人,优化人员的工作流程。运营负责人你自己有主播的思维,有推广的思维,有财务的思维……。还得有做过中控,有做过主播,有做过客服 ,有做过打包,有做ERP审单……每个岗位你必须让人工作是饱和的。要知道重点考核每个岗位什么的数据指标,要知道哪些岗位是要重点去培训与关注的,了解每个岗位的工作流程,帮助他们优化工作流程,制作工作操作说明书。
6、有目标性的先精读相关的书箱,改变自己的认知,赚你认知以内的钱,除了混行业圈,也去跨行业混圈子,找名师指路学习,最后当然要自己去悟了。我也是在不断的丰富自己的认识,一起加油读书吧,推荐网友分享的81本书箱如下:
第四、如何面试筛选运营呢?
面试运营,你千万别与面试者聊天太长时间,面试者有没有货,你从他简历中也许就可以判断出来,初步面谈,别与面试者沟通太长时间多了。直接参考下面的步骤去面试吧!
第1步,给一个问题比较多的竞争对手,或是自己操作的帐号让他分析30分钟,提出解决方案与执行清单,这一招就可以过滤80%的垃圾运营!
第2步,了解之前做的成功案例与失败案例,成功案例他做了什么成功了,失败案例他从中间得到什么启示呢
第3步,为什么离开你上家公司,未来三年与五年如何规划自己的,婚否,买车买房否,独立子女否,父母什么职业,住哪里?
第4步,平台的算法是怎么样的,平台付费流量与免费流量有哪些,具体怎么拿流量,具体怎么解决转化率的问题。你脑子里关于平台的知识体系,你可以用几句话总结一下。
第5步,用什么方法找出适合自己的爆款 ,怎样去测试爆款,产品怎么做布局,为什么要这么做商品的布局,风险是什么,优势是什么?
第6步,一个帐号直播完,你是怎么给中控、主播、推广进行复盘的,你怎样安排或是协助他们的工作!你怎么检查他们的工作成果。具体重点岗位,包括你的绩效与提成怎样制订呢?
第7步,登记表上做好记录,分析记录这个运营负责人的性格,稳定性,工作动机,家庭情况,能力按ABCD四个层级评级。
第8步,第1天上班去仓库打1天的包,发1天的货可以接受吗??工具7天后,出一个详细的可以执行的方案与工作清单。(试探运营会不会主动去了解产品的卖点,退货情况。)
第五、运营如何能合作长久?
优秀的运营负责人,是要激励了,不然他就会走了。重点从6个方面去做好吧。具体这些怎么做,我也是在不断的学习中,管人真的是太大的学问了!
1、分红:如果公司的盈利状况良好,可以考虑给运营负责人一定的分红。这种方式能够直接反映运营负责人的工作成果对公司的贡献,同时也能激励他们更加努力地工作,以实现更高的盈利。
2、股份:对于长期合作的运营负责人,可以考虑给予一定的股份。这不仅能够将他们的利益与公司的利益更加紧密地绑定在一起,还能让他们从公司的长期发展中获得更大的收益。不要轻易给股份!
3、红包:在一些特殊的节点,如春节、中秋节等,公司可以给运营负责人发放红包,作为一种节日的祝福和激励。这种方式能够增强团队凝聚力,提升员工的归属感。
4、奖金:根据运营负责人的工作表现,可以设立季度奖、年度奖等奖金。奖金的设定应该与公司的业务目标相一致,以鼓励运营负责人在实现公司目标方面做出更大的贡献。
5、职业发展:除了物质激励外,还应该关注运营负责人的职业发展。公司可以为他们提供培训、晋升机会等,帮助他们提升专业技能和管理能力。这样不仅能够激励他们更加努力地工作,还能提高他们的工作满意度和忠诚度。
6、良好的工作环境:创造一个积极、和谐、开放的工作环境也是非常重要的,比如乒乓球室,台球室,每周组织打打羽毛球……。在这样的环境中,运营负责人能够感受到公司的尊重和信任,从而更加投入地工作。
以上是我个人的经验分享,希望对大家有用,具体20个思维及管理工具,要PPT源文件,可以赞赏留言哦。越分享,越进步!
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