2020年4月,罗永浩进军“直播带货”,其“官宣”的海报上,定的原则是:“基本上”不赚钱,交个朋友。
这两年经济下行,各行各业都开始“内卷”,很多生意基本上不赚钱。
交个朋友肯定是“噱头”,基本上不赚钱,主要有以下几个原因:
竞争太激烈,价格战打到最后,都不怎么赚钱;
用低毛利的商品引流,希望能带动销售高毛利的商品,实现盈利;
薄利多销,增加销售总额,提高品牌知名度和影响力,占据目标客户心智,实现良性循环。用财务方面的指标来看,薄利多销实际上是增加了商品的“周转率”。相同的资金投入下,商品周转越快,资金回报率越高;
卖商品本身不赚钱,主要是为了赚后端的钱。比如卖打印机不赚钱,主要靠卖耗材赚钱,如墨盒和纸;卖剃须刀刀架不赚钱,靠后期卖刀头赚钱;
直播带货还有另外一个原因,吸引客户首次购买后,想办法把公域的客户变成私域的客户。很显然,私域客户省去了“投流(买公域流量)”的费用,也在一定程度上屏蔽了竞争对手,通过私域客户的复购,增加销量和利润。
和大多数直播带货的商品不同的是,汽车金融是个非常低频的交易,客户复购率约等于0,所以想通过“复购”这种方式赚钱,非常难。
那资方和SP能否通过做大业务量,获取品牌知名度,进而吸引更多的贷款客户选择自己呢?
实际上,我们多次分析过,在选择做哪个资方贷款方面,车商的话语权比贷款客户大的多,所以也很少有资方做针对终端贷款客户的广宣。
车商选择哪个资方合作,跟品牌知名度的关系非常小,主要还是看返佣。这就造成了大家都拼命提高返佣,最后大家毛利都很低。至于能不能交到朋友,大家心知肚明。
汽车金融还有个大坑,就是客户逾期的问题。
一般的商品交易,一手交钱一手交货,哪怕毛利再低,赚到的每一分钱,都可以落袋为安(当然有些商品需要售后服务)。
但车贷却是先放款,客户按照一定的期限逐步还款,但客户是否会按照合同如期还款,存在着很大的不确定性。
本身利润就很薄,一旦逾期率稍微高一些,就有可能完全不赚钱,甚至亏损。所以这些年,很多资方或SP退出了汽车金融市场。
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