丽江做什么赚钱-这个做丽江本地人生意的四川姑娘,赚钱了吗?

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马莉并非从未了解过商业的小白,正好相反,来自四川的她从事过地产,也做过珠宝,对于如何核算成本收支十分清楚。她一早便知道咖啡馆不见得是一件赚钱的好生意,相比其他真正赚钱的行业,性价比其实很低,但马莉还是坚定地把这个关于美好的梦做起来了。

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“微时光”打一开门,便生意很好。那个时候丽江人的休闲时光,大部分还在农家乐和茶楼,打打牌,喝喝啤酒,休闲空间实在局限。微时光这样地处七星街闹市,装修、环境和产品却迥异于普通茶楼,十分小资和洋气。

可即便这样,当时大多数丽江人对于咖啡的认知,依旧停留在雀巢速溶上。这便是马莉创业的起点,也是许多文艺青年们共同的美梦。但马莉比大部分人更“想得开”,一开始便不怎么想赚钱,只想造一场好梦。

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马莉的勇气,是2008年“5.12”汶川大地震给的。彼时,她自己虽然没有受伤,但是家里房子全塌,母亲受重伤进了ICU。马莉至今清楚地记得,当她冲回老家照顾母亲时,医院大厅里躺满了病人,四处都是鲜血和尸体;她记得,因为受灾严重资源匮乏,医生们只能在人满为患的病房里帘子一拉,就是一场开颅手术;她也记得自己守着母亲,身边的病友来来去去,有的去了,便没有再回来……明天会怎么样?未来会怎么样?马莉不敢想。

后来,大家都知道,灾难过去,人们重新开始好好生活。而马莉的某一部分,被永久地改变了。她开始有了一个信念:不要想明天,也许没有明天,我得把今天,当成最后一天来过。

所以,在终于有条件可以开一家她心心念念的咖啡馆时,马莉当然不会犹豫。

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可马莉开咖啡馆的底层逻辑和普通文艺青年不同。从一开始,她就把每天的账算明白了。就连朋友都调侃她:“马莉,你开咖啡馆太商业了吧,怎么你成天总在算啊?”

马莉则会理直气壮地回上一句:“商业才能让我活下去。利润是一个企业的血液和氧气,一个企业没有利润不是耍流氓吗?”

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事实确实如此。咖啡馆并不是一个好做的行业,无数的文艺青年怀抱一腔热血而来,丢盔弃甲而去,无非便是因为无法把梦想做成商业罢了。

咖啡馆投资成本高,无论是房租、装修、设备和原材料,成本都比一般小店高不止一点点。同时,咖啡馆并非“刚需”,客流量很难稳定,但对员工的素质要求偏偏又很高,如何稳定运营,是一个难题。

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虽然同样有着逐梦的勇气,但马莉并非一个纯粹的“文艺青年”。她有着筹店的经验,也有测算成本、核算收支的能力,只用了短短的24天便把“微时光”开起来。那阵子,从租房、装修,到买设备、招员工、培训、设计产品,她一天忙到晚,白天在工地,晚上回家还要采购物料,“这个店筹备结束,我瘦了25斤!”

就这样,新手马莉在短短两三个月内,就将“微时光”咖啡厅做到了盈利。但马莉清楚,这样的盈利并不“健康”。“依靠的并不是健康的经营模式,而是靠自己拼,起早贪黑,自己做产品,做人员管理、成本管控。这样的赚钱是不持续的。”

彼时,丽江市场尚未普遍接受专业咖啡,对咖啡的品质并不敏感,马莉一开始便选择用的“ILLY”咖啡名气大,成本高,却并不能带来多高的收益。

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同时,员工、培训和出品也是问题,很难做到稳定,也难以标准化。再加上咖啡馆毕竟做的是小众生意,时好时坏。虽然微时光是复合式咖啡馆,同时提供餐饮、咖啡和烘焙,但还在盈利模式上仍然难以实现标准化。

梦是做起来了,马莉却并不轻松。客人少,她担心,觉得生意不好;客人多,她也担心,怕服务和产品跟不上。

好在马莉足够商业。她意识到了自己“抵着干”的缺陷,便将自己从热爱的吧台、产品里抽离出来,请专业的产品设计团队来负责店内出品,自己则专心于管理。

“定好方向,保持热爱,然后定规矩,去执行。”马莉定下了制度和目标,开始“不留情面”地执行。

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有一回,一位马莉原本寄予厚望的吧台长没有按时上班。旁人看来是个小事,但马莉却觉得不能因为事情小、关系好就不做处理,她坚决地把吧台长降了职,即便对方愤而离职她也不肯妥协。“丽江人爱讲人情,但管理并不是这样的。”马莉认为,在不涉及工作的私事上,她可以跟员工嘻嘻哈哈,但在工作上,她说一不二,宁可承担一些损失,也要坚决执行定下的规矩。

有了完善的流程和管理制度,微时光终于安安稳稳地上路了,这8年里无数的咖啡馆开开关关,但微时光还是老样子,甚至开辟了新的空间,也引入了更多的产品和思路——花艺、心理疗愈、书籍、承接聚会……现在的微时光已经不单单是一个咖啡馆,而成为了“微时光咖啡美学空间”。一切关于美好的东西,马莉都希望在这里有所展示。

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马莉真正走上商人之路,大概是在2016年。马莉开始尝试将烘焙板块独立出来,创办“麦甜”品牌专做烘焙,并且以连锁的方式扩展。但她的老公第一个表示,“不能理解!咖啡店都没怎么挣钱,又要花钱投入到烘焙上。”

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马莉却觉得,烘焙是她的又一个爱,如果不开总觉得缺点儿什么。

就这样,马莉又一脚踩进烘焙坑里。第一个“麦甜”店开在七星美食城,咖啡馆式供应和连锁店式供应的区别巨大,流程完全是另一套新的东西。因为一开始没有经验,摸不准套路,赶上中秋这样需要大量供货的节日,就一团乱麻,一会儿卖多了货供不上,一会儿又卖少了导致浪费;后来,好不容易上路,又因为七星美食城的停业而备受打击,只能及时止损更换新址。

好在马莉已经有了清晰的思路和模式。“麦甜”延续了微时光的路子,主要供应丽江本地人,大部分店面选址在人流量大的社区街道、小区。产品也是如此,顺应丽江人的口味,但也有新式烘焙的产品和创意,主打健康、优雅、亲民。

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随着经验逐步增多,工厂标准化出品的模式越来越顺利,“麦甜”也稳定下来,一路开到了6家分店。“我希望,麦甜成为丽江孩子们的集体记忆,就像我小时候一样,习惯性地去店里买一份早餐。这个买早餐的店,叫做麦甜。”

烘焙刚上路1年多,马莉又马不停蹄地开拓了自己的珠宝产业——爱迪尔钻石和金嘉福黄金。“咖啡店目前在国内很难做成百年老店,但是珠宝可以。”所谓“盛世珠宝乱世黄金”,珠宝、黄金品类增值机会大,是非常好的投资。“一个比较极端的例子是,如果当年古城收租的那些人拿着钱买了黄金,丽江现在的城市消费,也不会因为一场疫情一蹶不振。”

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未来怎么办?

按照马莉的说法,咖啡馆、烘焙和珠宝,这个她目前拥有的产业,随便放弃两个,留下来一个她都能更舒服地在丽江生活,但她一个都不会放,也暂时不会往其他产业拓展。

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除了在珠宝领域继续深耕,努力打造一个属于丽江本土的珠宝品牌,帮助丽江人沉淀财富,马莉还打算到祥和商业广场开咖啡馆新店,同时拓展“乡村咖啡馆”的新项目,把咖啡、生活美学等概念与乡村振兴和旅游相结合,也更适应当下年轻人的喜好。而在烘焙上,马莉打算继续开拓新店,不仅仅为了赚钱,也为了从真正的商业的角度,为团队搭建一个未来,为员工规划好未来更长远的人生,让大家明白,拥有手艺的人值得更好的人生。

这三个领域都是关于美好的,关于更舒适的生活。马莉相信,无论社会如何发展,甚至无论疫情打击,人们永远需要美好的事物。“人们可以不喝咖啡,不吃面包,不买东西,但永远需要社交,需要投资,需要美好。”

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当被问到,为何许多人都做不成的行业,她能做成。马莉想了想:“还是要热爱啊。我的每个项目都不是丽江第一,但我都活下来了,因为我专注。为什么专注?因为热爱。热爱才能坚持,才能百分之百地投入。”

全身心投入之后,你才能了解这个行业的变化是什么,到底你要做成什么样子才有市场。”就像现在,很多人都在等,等着疫情过去,市场回到以前的样子。但是不会的,等疫情过去,市场会变成另一个新的样子,而不会回到以前。所以要努力改变,去适应市场,去比消费者更早地知道他们会需要什么,才能引导市场。”

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记者手记

马莉是一位四川的85后姑娘。

在四川,父辈们常说的“有多大能力,剥多大的蒜。”常常用在劝诫晚辈们不要贪心。从更正向的角度来说,应该是清楚自己能做什么,明白自己的底线就好了。

在我看来,马莉是个清楚知道自己能力边界的四川姑娘。

来到人生地不熟的丽江,她没有选择人人艳羡的旅游市场,只是聚焦在丽江本地,深耕丽江本地市场,就连咖啡的选择上,也是用意式咖啡,加奶加糖,而不是盲目跟风卖手冲。只因从数据上看,喝意式的丽江人当时的确比手冲的多。

她还将她丽江人能接受的,一间咖啡馆,一家烘焙店,一个珠宝集合店带到丽江,一边提升着丽江人的品位,又一点一点融入了丽江市场。

卖咖啡,从来都不只是文艺。

某种意义上,无数个有点情怀又有点钱,或者,兴奋又迷茫的从业者们,在日积月累中,完成了“中国速度”对咖啡生意的改造。

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