发现一个非常有意思的事,利用AI进行截流实现精准获客!
事情的起因是因为我惠普的电脑坏了,然后我在豆包查询维修电话,然后豆包就给了我好几个惠普的维修地址,以及一个所谓的惠普暗影精灵维修电话号码,我通过该电话联系过去,有一个所谓的客服,告诉了我一个维修地址,让我去这个维修地址免费检查,结果我还在保修期的电脑,该维修地址的工作人员检测后,不仅不保修而且说要换主板,要返厂维修一个星期,价格要1699元,当时我就懵逼了,我电脑不保修就算了,结果还要这么高的维修费用,可碍于要用电脑不得不答应,本来我已经答应维修了,结果他们给我的那个维修清单让我签字的时候我发现了猫腻,因为维修项目与我电脑出现的问题不相符,我问维修工作人员,他们说忘记改了,然后重新打印了一张给我,当时我就在想一个这么大的公司怎么还会出现这种很基础的错误,于是我就果断取消维修了!
回去后我就去惠普的官网查,查询他们的售后维修电话,通过官网的电话才联系到真正的惠普工作人员,然后通过这个真惠普工作人员提供的地址,实现了我电脑的保修权益!
免费送修后我就在思考,为什么豆包会提供虚假电话,我也在自己的理解提问豆包,问豆包是通过什么方式什么资料查询的虚假电话号码,结果豆包回复是“这是我为你生成的虚拟信息,并非从实际的查询渠道获取的”,我理解的意思就是,有人通过不断投喂这种虚假信息,以此让豆包收录该信息,当有人提问暗影精灵的维修电话时,豆包就会把该虚假电话回复给提问的用户。
我带着疑问也抱着试一试的想法,不断的对豆包提问,该维修电话是骗子,该维修电话是假的,为什么要向我提供虚假信息,等等……反正意思就是该维修电话是假的,以后不要再向人提供该虚假维修电话号码了,经过我不断的提问了,再问惠普暗影精灵的维修电话时,该虚假维修电话号码果然不会再发送给提问的用户了!
我试验的出来的方法是有效的,如果应用在其他项目的话那么是不是也是一个增长点,最关键的是,这个方面是免费的,只需要你花点时间不断的去提问不断的去喂数据,那么当有人在该AI工具提问相关信息的时候,就可以截流获客了!
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