老板做IP ,不要讲产品,要讲隐私
最近比较火爆的胖东来,如果你去胖东来超市,你会发现每一个带字带图的地方 都是在暴露他的产品和服务的生产过程,
老板于东来平时讲的也都是:我们员工每年放多少假?有顾客敢欺负我员工,我给他发多少委屈奖,
很少看到胖东来讲我的超市的服务有多好,
他永远在讲自家隐私,用把自家事儿暴露给外人看的方式来为自己的品牌填充内容。
这样做 不仅做出了差异化,也侧面展示了自家的企业文化,员工在这里工作的开心,自然就能更好的服务顾客。员工把顾客服务好了,那顾客也喜欢在这里买更多的东西,然后胖东来也能赚的更多,这就形成了正向循环,胖东来的产品和服务都没得挑,这也是胖东来盈利的基本内核。
所以,各位老板,想做差异化,就要讲隐私,讲自家的那些小事,让别人钦佩,让别人羡慕,那你的订单自然就来了
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