据统计，我国家政服务从业人员已经超过3000万人，行业企业100多万家，行业规模超过1.1万亿元。如此庞大的市场规模，其实际需求更高达5000万人，发展空间巨大。而随着人口老龄化程度加深及三孩生育政策的实施，我国居民家庭对于“一老一小”的照料需求不断攀升，家政服务业作为民生产业，前景必将更为广阔。
目前的家政服务机构，运营模式主要有员工制、中介制两种。但长期以来，中介制家政服务企业占据主导，管理松散、缺乏统一透明的服务标准，同时进入门槛低，从业人员素质和服务品质参差不齐。
这在供需两端具体表现为，对家政企业来说，存在招不到人、口碑不高等发展障碍，而从业人员的劳动权益也难以保障；对消费者来说，找到一个“放心阿姨”仍是可遇不可求。可以说，促进员工制转型，逐步实现企业规范化、标准化、职业化发展，是家政行业可持续发展的必经之路。
所以，2023年12月，国家发改委等6部门联合印发专门意见，明确从财政、税收、社保、住房、金融等方面提出一系列支持政策举措，促进家政服务业向员工制转型。
例如北京，同年就启动公开征集员工制家政服务企业，最终确定的员工制家政服务企业可以申请享受失业保险金返还、岗位补贴、社保补贴、免征增值税等政策。这对于相关企业来说，无疑是一片广阔的创业蓝海；对家政从业人员来说，更有职业归属感。