由单个角色Agent升级为多角色Agent，用户可实时、同时与短剧中多个角色进行对话。

Agent功能升级：
升级内容：百度App为短剧开设了二级入口后，不到四个月便测试了Agent新功能，由单个角色Agent升级为多角色Agent。

用户体验：用户可实时、同时与短剧中多个角色进行对话，每个角色都保持了在短剧中的人设，能够自然地带入说话的语境。

功能特点：
多角色对话：三、四个角色同时对话，没有出现明显的延迟感，对话流畅。

人设保持：即使是经过了多轮对话，人设也没“崩”，角色识别率高。

记录保持：刷过去的短剧，下次重新进入对话框，仍能看到之前的对话记录，方便用户继续聊天。

技术挑战与解决方案：
技术挑战：百度需要具备自动识别、生成多Agent角色的能力，前期大模型需要学习处理大量短剧数据，涉及如何切分剧情、分离角色等。

解决方案：百度通过不断的技术研发和测试，成功实现了多角色Agent的功能，并不断优化和提升用户体验。

功能测试与灰度发布：
测试阶段：目前只有几部热门短剧配备了新功能，说明该功能尚处灰度测试阶段。

测试效果：测试过程中，用户反馈良好，对话流畅，角色识别率高，未出现过多“驴唇不对马嘴”的现象。

场景应用与优势：
场景应用：拥有场景的好处在于用户不需要被动地适应Agent，而是身处于环境中，主动地去触发和使用一些功能。短剧或许是一片“技术+场景+题材”结合的实验地。

优势分析：Agent技术的运用为逐渐走向“内卷”的短剧市场带来了新的增量，提供了一种“非工程化”的私域营销玩法，可以承接流量和话题活动，以用户更易接受的方式来传递信息。

其他平台尝试与问题：
平台尝试：微博、B站、快手、小红书等平台，评论区经常有官方或第三方AI助理，主要起到总结概括、生成图片和解答问题等“功能性”作用。

存在问题：无法把握情感人设与执行助理任务之间的尺度，当Agent在不合时宜的场合下展示幽默，反而造成了困扰。